« Des pratiques scandaleuses et parfois proches du harcèlement. » C’est en ces termes que l’association de défense des consommateurs UFC-Que choisir a qualifié, jeudi 28 janvier, les agissements des sociétés de recouvrement de crédits, en pleine crise économique liée à la pandémie de Covid-19.
L’association craint que le nombre d’impayés explose en 2021. « Alors que la déflagration des impayés en 2021 mettra plus que jamais les consommateurs aux prises avec ces sociétés », l’UFC-Que choisir « exhorte les législateurs européens à mettre au pas les pratiques délétères du secteur ».